Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Adecco Onsite recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, un-e Chargé-e de relation client (H/F) basé-e à Aix-en-Provence. Vous serez au cœur des interactions avec les clients, jouant un rôle essentiel dans le traitement du stock fraude, incluant la collecte des preuves suite à des interventions sur le terrain, avec pour objectif de préparer la plainte au procureur dans le cadre des pertes non techniques. Votre mission principale consistera à gérer les relations avec les clients dans le cadre des dossiers de pertes non techniques (non liés à des coupures de réseaux ou autre). Vous serez également responsable de la gestion des appels et de l'analyse des données clients, afin de fournir des solutions adaptées et efficaces. Ce rôle requiert une capacité à communiquer efficacement, à faire preuve d'empathie et à gérer le stress, tout en résolvant les conflits avec patience et adaptabilité. Contrat : Intérim de 3 mois renouvelable Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (1h de pause méridienne) Rémunération : 12,90€/ heure + 13e mois dès la première heure travaillée Nous recherchons un-e professionnel-le[...]
